AGB

### *Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)*

*1. Geltungsbereich*  
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website *Kerasthetic* (www.kerasthetic.ch) abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

*2. Vertragspartner*  
Der Vertrag kommt zustande mit:  
Kerasthetic by Lena Ziörjen
Römerstrasse 75  
8404 Winterthur  
Schweiz  
E-Mail: [info@kerasthetic.ch]  
Telefon: [0798642800]  

*3. Vertragsabschluss*  
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde nach Auswahl der Produkte und Eingabe seiner Bestellinformationen auf „Jetzt kaufen“ klickt. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

*4. Preise und Zahlungsbedingungen*  
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.  
Die Zahlung kann per [Zahlungsmethoden, z. B. Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung] erfolgen.

*5. Lieferung und Versand*  
- *Floractive-Produkte:* Diese Produkte werden *nur innerhalb der Schweiz* versendet. Die Lieferzeit beträgt *bis zu 10 Werktage*.  
- *Andere Produkte:* Diese können weltweit versendet werden. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versandmethode und liegt in der Regel zwischen *7 und 14 Werktagen*.

Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt. Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

*6. Rückgaberecht und Widerruf*  
- *Floractive-Produkte:* Aus hygienischen Gründen sind *Rücksendungen von Floractive-Produkten nicht erlaubt*.  
- *Andere Produkte:* Du kannst deine Bestellung innerhalb von *14 Tagen nach Erhalt* der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.  
  - *Wichtiger Hinweis:* Die Rücksendung muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen.

*7. Haftung*  
Kerasthetic haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit übernehmen wir keine Haftung.

*8. Datenschutz*  
Deine personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung und für Marketingzwecke genutzt, sofern du dem zugestimmt hast. Weitere Informationen findest du in unserer [Datenschutzerklärung](Link zur Datenschutzerklärung).

*9. Urheberrecht*  
Alle Inhalte auf dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Kerasthetic untersagt.

*10. Änderungen der AGB*  
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten für alle Bestellungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

*11. Rückgaberecht, Widerruf und Terminabsagen*  

- *Floractive-Produkte:* Aus hygienischen Gründen sind *Rücksendungen von Floractive-Produkten nicht erlaubt*.  
- *Andere Produkte:* Du kannst deine Bestellung innerhalb von *14 Tagen nach Erhalt* der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.  

  
- *Terminabsagen:* Für Dienstleistungen wie Kosmetikbehandlungen, Friseurtermine oder ähnliche Dienstleistungen gilt:  
  - Ein Termin muss mindestens *24 Stunden im Voraus abgesagt* werden.  
  - Bei einer Absage weniger als *24 Stunden vor dem vereinbarten Termin* behalten wir uns vor, *bis zu 100% des vereinbarten Betrags* zu berechnen.  
  - Bei *Nichterscheinen ohne vorherige Absage* wird der gesamte Betrag des gebuchten Termins fällig.

*12.

Schlussbestimmungen*  
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist [Ort], Schweiz.

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### *Wichtige Hinweise:*

- *Floractive-Produkte:* Diese Produkte können *nicht zurückgegeben* werden, da sie aufgrund von Hygienevorschriften von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
- *Rücksendung anderer Produkte:* Für alle anderen Produkte, die zurückgegeben werden können, muss der Kunde die Rücksendekosten tragen.
- *Widerrufsrecht:* Das Widerrufsrecht für Produkte gilt nur, wenn sie in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.